El 87% de las empresas de comercio minorista ha sufrido algún incidente de ciberseguridad en los últimos 12 meses a nivel global, según el informe Corporate IT Security Risks Survey de Kaspersky. En Europa, el 33% de los comercios ha experimentado el robo de datos personales de sus clientes, el 30% ha registrado pérdidas económicas directas y el 27% ha experimentado interrupciones graves en sus operaciones.
Entre los ciberataques sufridos destacan el ciberespionaje corporativo (26%), el phishing (24%) y la explotación de vulnerabilidades en sistemas de Inteligencia Artificial (18%). Además, el 50% reconoce el uso no autorizado de herramientas de IA para tareas laborales. Por ello, el 85% de las empresas europeas de retail ha aumentado su presupuesto de ciberseguridad.
“El retail es un sector muy dinámico donde la tecnología avanza rápido, pero la ciberseguridad debe evolucionar exactamente al mismo ritmo que la empresa”, explica Elizaveta Komarova, Solution Architect de Finance & Retail en Kaspersky.
